Работа центра сертификации направлена главным образом на проверку качества продуктов, товаров и услуг, чтобы не допустить распространение некачественных товаров или некачественного сервиса, которые могут повлечь вред здоровью населения или более тяжкие последствия. Центр сертификации обязан провести необходимые тестовые работы, лабораторные исследования по выявлению степени соответствия стандартам и Гостам качества, прежде чем выдать производителю разрешение на реализацию товара. Именно поэтому при осуществлении покупок различного рода товаров рекомендуют спрашивать у продавцов сертификаты качества. При отсутствии таковых лучше воздержаться от покупки, советуется во многих источниках, которые направлены на поддержание и обеспечение прав покупателей и потребителей. Реализация товаров в специализированных торговых точках не может осуществляться при отсутствии сертификационных документов, который должен быть в наличии на весь представленный товар.
Производители продуктов питания, лекарственных медикаментов, одежды, обуви, бытовой и прочей техники, и так далее в обязательном порядке должны представить свой товар на экспертизу в центр сертификации. Сегодня во многих центрах создаются все условия, чтобы максимально быстро произвести требуемые работы и выдать разрешительные документы, подтверждающие качество товаров в максимально сжатые сроки при отсутствии надобности проходить несколько инстанций, все тестовые работы в большинстве случаев производятся в одном месте. Такая возможность позволяет существенно снизить затраты по получению сертификатов, будучи уверенным в производимом товаре. Если же качество не будет соответствовать нормам качества и законодательства, то тут уж не стоит надеяться на получение сертификатов, так как центры сертификации стоят на страже охраны здоровья потребителей.