Наиболее актуальной проблемой современности является безопасность, как лично человека, так и мест его проживания. Одним из инструментов, который способен предотвратить несанкционированное проникновение, считают домофон. Поэтому сегодня продажа домофона занимает одно из лидирующих мест, среди средств по защите дома от незваных гостей. На рынке в настоящее время представлено весьма большое разнообразие моделей домофонов, которые можно разделить на группы: по количеству обслуживаемых абонентов - одноабонентские и многоабонентские, по принципу действия – видеодомофоны или аудиодомофоны. Имеются варианты домофонов, которые встраиваются в компьютер, позволяя управлять зданием на уровне высоких технологий.
Основной задачей домофона считается ведение переговоров между внутренней и внешней зонами. К внутренней зоне относят личное пространство, которое оберегается от проникновения посторонних лиц. Поэтому так много уделяется внимание внешнему виду аппаратуре домофона для этой части. Внешняя зона представляет собой, так называемую враждебную зону, где условия могут быть крайне негативными, начиная от воздействия атмосферных явлений, и заканчивая вандалическими действиями. Именно по этим причинам требования к оборудованию домофона этой части совершенно иные. Аппаратура для внешней зоны должна быть устойчивой к температурным перепадам и уровню влажности, а также обладать высокой прочностью и изностойкостью. Исполнение оборудования для этих двух зон весьма различно, также как между телефоном для домашнего пользования или уличным таксофоном.