Гостиницы Москвы отличаются друг от друга не только уровнем обслуживания и расположением, но и набором оказываемых услуг, количеством номеров и ценовой политикой. Не смотря на то, что количество гостиниц в Москве насчитается несколько сотен, каждая из них стремится предоставить своим клиентам максимум комфорта и высококлассный сервис, поскольку уровень конкуренции в данном секторе рынка весьма высок, и каждый борется за своего клиента.
В настоящее время рынок гостиничных услуг в Москве предлагает большое количество вариантов размещения, начиная от простого эконом-класса до номеров класса люкс. Однако гости такого мегаполиса, как Москва, стремятся не только получить услуги на соответствующем уровне, но и не тратить лишние деньги. Все зависит от того, какие требования к гостинице предъявляет гость. Если это человек, который интересуется искусством, то вне зависимости от цели его приезда, он будет стараться найти гостиницу, расположенную поближе к местным достопримечательностям. Для другого выбор гостиницы будет связан с расположением к ней вокзалов и аэропортов, либо с близостью к основным транспортным узлам города, например к МКАД, чтобы добраться до любой точки Москвы за непродолжительное время. Кто-то предпочтет тишину и покой, и выберет гостиничный комплекс, расположенный вблизи парковой зоны или вдали от центра. Тот, занимается вопросами бизнеса, как правило, предпочитает гостиницы, расположенные в центре столицы, имеющие, как правило, конференц-залы для организации встреч, отдельные VIP- кабинеты с полным набором оргтехники, необходимой для делового человека. Более комфортным делает пребывание в любой гостинице Москвы наличие дополнительных услуг, например салона красоты, охраняемой автостоянки, сауны, бассейна, тренажерного зала, и про эти «мелочи» тоже не стоит забывать.