Фискальный регистратор (ФР) - это устройство в составе контрольно-кассовой системы, представляющее собой чековый принтер, совмещенный с блоком ЭКЛЗ (защищенной электронной контрольно-кассовой ленты), и предназначенное для учета продаж. Некоторые ошибочно считают, что фискальный регистратор (www.crystals.ru/fiskalnyj-registrator) и контрольно-кассовая машина (KKM) - одно и то же. На самом деле нет: фискальник, в отличие от ККМ, не имеет собственных органов управления (кроме кнопки открывания отсека для чековой ленты) и не производит каких-либо иных действий, помимо записи расчетно-денежных операций в фискальную память и печати кассовых чеков.
Несмотря на столь ограниченный набор функций, от фискального регистратора зависит многое. В первую очередь - скорость обслуживания покупателей: медленная распечатка плохо читаемых чеков приводит к очередям возле касс, переспросам, мол, а что за товар мне пробили, ответному раздражению кассиров и в целом - к негативной обстановке в магазине. Кроме того, неисправный фискальник может заблокировать работу кассового аппарата. Тогда приходится вызывать специалистов ЦТО, закрывать кассу и тратить время на решение проблемы. А что, если касса в магазине одна?
Разберемся, какие параметры важно учитывать при выборе фискального регистратора, а что второстепенно. Итак.
Чековый принтер
О том, как важна быстрота и хорошее качество печати, мы уже сказали. Оптимально, когда аппарат способен выдавать чек за одну-две, максимум три секунды - в зависимости от числа позиций товаров. Кроме того, чеки должны быстро и аккуратно обрезаться. Отрезчики из металла имеют свойство тупиться, поэтому лучше выбрать фискальный регистратор с керамическим ножом - он свободно прослужит лет 5-7 без дополнительной заточки.
Далее - внимание самому чеку. Сегодня это не просто платежный документ, но и инструмент рекламы в торговле: на чеках печатают информацию о скидках, акциях, наносят на них логотипы, штрихкоды и прочее. Хороший чековый принтер успешно с этим справляется.
Чеки могут быть широкими и узкими. Отдельные модели фискальников рассчитаны либо на те, либо на другие. Но к чему эти ограничения? Удобнее взять аппарат, печатающий чеки любой ширины. И лучше, на котором можно произвольно задавать количество символов в строчке.
Что касается способа печати - безусловно, стоит выбирать термопечать (без чернил). До сих пор можно встретить модели матричных чекопечатных устройств, но возиться с ними, скажем так, мало кому нравится. Они требуют частой смены печатных лент и работают очень и очень медленно. В качественном термопринтере печатающая головка рассчитана на несколько лет службы. Оптимально - не менее 5-7.
Еще одна техническая характеристика фискального регистратора - это количество печатных станций. Для современных аппаратов достаточно одной - нет смысла переплачивать за те, где их больше.
Конструкция корпуса
Фискальные регистраторы на кассах обычно стоят на виду. Поэтому немаловажно, чтобы дизайн аппарата сочетался с прочим оборудованием POS терминала. Производители контрольно-кассовой техники (KKT) об этом знают, но иногда не предоставляют клиентам выбора: у некоторых их них все модели одного цвета и выглядят почти одинаково. Да, красивый, изящный корпус с хорошо подогнанными деталями в различном цветовом оформлении - это большой плюс.
Не забудем и об удобстве. "Правильный" фискальник должен быть:
- компактным - иметь небольшие, но не чересчур маленькие размеры;
- легким и мобильным;
- устойчивым;
- иметь возможность крепиться к вертикальной поверхности.
Отсек для чековой ленты должен легко открываться и также легко закрываться. Большой плюс, когда лента меняется одним движением: "бросил и работаю", без протяжки между валами и т. п.
Интерфейсы
Выбирая фискальный регистратор, подумайте и о том, как вы будете подсоединять его к другому оборудованию кассы. Если на нем всего лишь один разъем, не считая гнезда питания, что вы сможете подключить?
Поэтому важно, чтобы были следующие интерфейсы:
- USB;
- RS232;
- RG-12.
Кроме подключения к кассовому компьютеру, это даст возможность подсоединить денежный ящик, весы и прочее.
Другие значимые параметры выбора
- Расчетный ресурс работы: купить аппарат, рассчитанный на 7 лет практически безостановочной службы, без поломок и ремонтов, выгоднее, чем 2 аппарата, рассчитанных на 3 года.
- Техническая поддержка и сервис: большим плюсом будет компетентная и постоянно доступная служба поддержки клиентов.
- Совместимость с программным обеспечением: поддержка баз 1С и любых кассовх приложений также будет кстати.
На рынке немало достойных моделей рассмотренных нами устройств: к примеру, FPrint-55К, ШТРИХ-ФР-К, Пирит от компании Кристалл-сервис. Последний, пожалуй, обладает всеми значимыми преимуществами. Перейдя по ссылке, вы можете подробнее узнать подробнее обо всех характеристиках и возможностях этого фискального регистратора: www.crystals.ru/fiskalnyj-registrator.