С развитием компьютерных технологий и возможностей Интернета стало реальностью приобретать бытовую технику, не выходя из дома, имея под рукой ноутбук и компьютерную мышь. При наборе «купить бытовую технику» в поисковых системах на экране отображаются сотни интернет-магазинов, предлагающих товары подобного рода. Однако, как не ошибиться в с выбором поставщика, чтобы не тратить впустую нервы и деньги, и в дальнейшем использовать услуги подобного Интернет – магазина.
Давайте для начала уточним, что же такое интернет-магазин. С нашей точки зрения, интернет -магазин, является одним из видов дистанционной продажи бытовой техники с помощью такого вида связи, как Интернет. В чем же существенные отличия такого типа продажи от остальных. Как другие способы продажи бытовой техники, интернет-магазин производит демонстрацию товара с указанием всех технических характеристик, приведем в пример такую страничку http://sravni.com/catalog3941.html,однако преимуществами все так стоит назвать экономия личного времени, и сравнительно низкая цена. Сразу появляется вопрос, почему цена в интернет-магазине дешевле, чем в обычном маркете. Ответ прост, на организацию торговли в Интернете не требуется огромных затрат, что дает продавцу делать гораздо меньшую наценку на товары. Но и интернет - магазины тоже могут отличаться друг от друга по цене на товар, это связано с разным уровнем продажного сервиса.
И так перейдем к вопросу выбора интернет-магазина. На что, прежде, всего необходимо обратить внимание. Конечно же, на адрес и реквизиты интернет – магазина, иначе, где потом искать продавца в случае продажи некачественного товара. Интернет-магазин способен открыть любой человек. Многие интернет-продавцы ограничиваются простым набором: сайт, диспетчер по приему заказов, два или три грузчика, машина для доставки товара. Однако большинство подобных магазинов не имеют даже собственного склада, поэтому предварительно почитайте отзывы об выбранном интернет-магазине, чтобы понять открыт ли он для одного дня или перед Вами серьезная компания, заботящаяся о своей репутации на рынке. При заказе товара обязательно выясните, каким способом доставляется товар, ведь многие товары требуют наличия специальной техники для их перевозки и условий хранения, как например холодильники, которые необходимо перевозить только в вертикальном положении. Конечно, существенным фактором выбора интернет-магазина является срок его существования, чем дольше он существует, тем меньше риски. Очень часто на интернет-магазинах висят «счетчики» посещаемости, здесь можно увидеть количество посетителей интернет – магазина в день. Если количество их сводится к нулю, то стоит призадуматься о целесообразности покупки товара в данном магазине. Обязательно наличие обратной связи с покупателями, лучше, чтобы это был телефонный номер, который должен быть указан на видном месте сайта. Если у интернет-магазина есть форум, то это позволит окончательно определиться: стоит ли доверять этому магазину или нет. Последним бы, хотелось отметить наличие странички на сайте интернет-магазина, дающей информацию об условиях продажи, которые, каждый уважающий себя магазин, должен опубликовать. Потратьте время для изучения этих условий до совершения покупки, чтобы иметь минимум разочарований потом.